Die SQS-Rezertifizierung der ibW wurde erfolgreich vom 8. bis 10. April 2024 durchgeführt. Dabei auditierte die SQS-Auditorin Anita Abächerli die Managementprozesse, die Ausbildungsbereiche der ibW-Teilschulen und Bereiche der zentralen Dienste nach höchsten nationalen und internationalen Standards. Mit der erfolgreichen Rezertifizierung zeigt die ibW, dass die relevanten Prozesse ständig hinterfragt, optimiert und über gemeinsame Standards wirkungsvoll umgesetzt sind. Dies wiederum ist die Grundlage für gleichbleibende Qualität und die ständige Verbesserung, um die Kundenanforderungen zu erfüllen respektive zu übertreffen. Dass mehr als 90% der Studierenden die ibW weiterempfehlen würden unterstreicht die gute Kundenorientierung.
Der Qualitätsleiter der ibW, Thomas Bolliger, freut sich über die erfolgreiche Rezertifizierung und betont die Bedeutung des Qualitätsmanagements als Führungsinstrument. Das Managementsystem soll mit klugen Prozessen und Hilfsmitteln nicht nur den betriebswirtschaftlichen und den organisatorischen Anforderungen gerecht werden, sondern auch die Menschen unterstützen, welche von den Prozessen betroffen sind.
Aus seiner Sicht ist das Team aus motivierten Dozierenden und Mitarbeitenden, welche die ibW-Werte leben und sich tagtäglich mit Engagement für die ibW und deren Kunden im Sinne der Qualität einsetzen, der wichtigste Erfolgsfaktor.
Dafür sendet er ein grosses Dankeschön an das gesamte Team. Bei Anita Abächerli bedankt er sich für das professionelle Audit und die konstruktiven Hinweise zur Verbesserung und Weiterentwicklung der ibW.
Die ibW Höhere Fachschule Südostschweiz ist führende Anbieterin in der höheren Berufsbildung in der Südostschweiz und umfasst über 30 berufliche Fachrichtungen mit mehr als 100 anerkannten Bildungsangeboten an den Schulstandorten Chur, Maienfeld, Sargans und Ziegelbrücke. Weitere Informationen finden Sie unter www.ibw.ch.
